هل منتجات Jamalik Store أصلية؟
نعم، جميع المنتجات أصلية ويتم اختيارها من علامات تجارية موثوقة.
هل تشمل المنتجات جميع الفئات الموضحة؟
نعم، يشمل المتجر العطور والملابس والمكياج والإكسسوارات.
كم تستغرق مدة الشحن؟
تختلف مدة التوصيل حسب المدينة وشركة الشحن، ويتم توضيحها أثناء الطلب.
هل يمكن تعديل الطلب بعد تأكيده؟
يمكن التعديل قبل تجهيز الطلب، عبر التواصل مع خدمة العملاء.
هل يمكن استرجاع العطور بعد فتحها؟
لا، لا يمكن استرجاع المنتجات المفتوحة حفاظًا على الجودة.
كيف أتابع حالة طلبي؟
يتم إرسال تحديثات الطلب عبر الجوال أو البريد الإلكتروني المسجل.
متى يتم استرداد المبلغ؟
بعد قبول طلب الاسترجاع يتم تحويل المبلغ خلال عدة أيام عمل.
ماذا أفعل إذا استلمت منتجًا خاطئًا؟
يجب التواصل فورًا مع خدمة العملاء مع إرسال صور للمنتج وسيتم الحل سريعًا.